Häufige Fragen
Der Seiden-Effekt: Was passiert wirklich mit Haut & Haar?
Baumwolle ist saugfähig und entzieht deiner Haut und deinen Haaren über Nacht wertvolle Feuchtigkeit und teure Pflegeprodukte. Die raue Oberfläche erzeugt zudem Reibung, was zu Haarbruch und Schlaffalten führt. Unsere Silon PureSilk™ Seide hingegen ist eine Proteinfaser, die Feuchtigkeit bewahrt und extrem glatt ist. Dein Gesicht und deine Haare gleiten darüber, anstatt zu reiben. Das Ergebnis: bessere Hydration, weniger Falten und deutlich weniger Frizz.
Kann ich den Kissenbezug einfach in der Waschmaschine waschen?
Aber hallo! Wir glauben, Luxus sollte dein Leben einfacher machen, nicht komplizierter. Befolge einfach folgende Anleitung_
Maschinenwäsche (Zeitsparend)
Programm: Feinwäsche / Seide, max. 400–600 U/min
Temperatur: Kalt bis 30 °C (kein Vorwaschgang)
Schutz: Im mitgelieferten Wäschenetz waschen
Waschmittel: ½ Dosierung flüssiges Seidenwaschmittel (ohne Aufheller)
Ladung: Nur leichte Artikel (Seide, Feinwäsche)
Handwäsche (Optimal)
Lauwarmes Wasser (≤ 30 °C) in ein sauberes Becken füllen
1 TL Seidenwaschmittel vollständig auflösen
Bezug 3–5 Minuten sanft schwenken (nicht wringen oder rubbeln)
Zwei- bis dreimal in frischem kalten Wasser klar spülen
Flach auf ein Handtuch legen, einrollen und leicht drücken
Trocknen
Kein Trockner verwenden.
Flach auf ein trockenes Handtuch legen oder auf gepolstertem Bügel bei Raumtemperatur hängen
Vor direkter Sonne und Heizkörpern schützen
Was macht eure PureSilk™ Seide so besonders?
Wir verwenden ausschließlich 100 % Maulbeerseide der höchsten Güteklasse 6A mit einer Dichte von 22 Momme. "Momme" ist wie die Fadenzahl bei Baumwolle, je höher, desto dichter, langlebiger und luxuriöser. Während viele Marken bei 19 Momme aufhören, bieten wir mit 22 Momme den perfekten Sweetspot aus Weichheit, Haltbarkeit und Wirksamkeit. Zudem ist unsere Seide OEKO-TEX® zertifiziert, also frei von schädlichen Chemikalie
Wie funktioniert die 90-Nächte-Geld-zurück-Garantie?
Unsere 90-Nächte-Geld-zurück-Garantie bedeutet, dass du deinen Silon Kissenbezug drei Monate lang in deinem eigenen Bett testen kannst. Solltest du aus irgendeinem Grund nicht zu 100 % von den Vorteilen für deine Haut, Haare und deinen Schlaf überzeugt sein, kannst du ihn einfach zurücksenden und wir erstatten dir den vollen Kaufpreis. Ohne Wenn und Aber.
Ist das auch etwas für Allergiker*innen?
Ja, absolut. Reine Maulbeerseide ist von Natur aus hypoallergen. Ihre Proteinstruktur ist resistent gegen die häufigsten Allergene wie Hausstaubmilben, Schimmel und Pilze. Zudem ist unser Material OEKO-TEX® zertifiziert, was garantiert, dass es frei von jeglichen schädlichen Substanzen und Chemikalien ist. Es ist die reinste und sanfteste Oberfläche für empfindliche Haut.
Wie schnell kommt mein Paket?
Wir bearbeiten alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden. Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1-3 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit du genau weißt, wann dein Upgrade für den Schönheitsschlaf bei dir eintrifft.
Warum Silon statt irgendeiner anderen Seiden-Brand?
Wir kombinieren kompromisslose Produktqualität mit einem unschlagbaren Kundenerlebnis. Das bedeutet: nur die beste 22 Momme Grad 6A Maulbeerseide, eine 90-Nächte-Geld-zurück-Garantie, eine 5-Jahres-Garantie auf die Haltbarkeit und ein Kundenservice, der wirklich für dich da ist. Wir verkaufen dir kein Produkt, wir verkaufen dir ein Versprechen.
Was deckt die 5-Jahres-Garantie ab?
Ganz einfach: Wir stehen hinter unseren Produkten. Sollte eines deiner Silon Produkte, innerhalb von 5 Jahren trotz liebevoller Pflege (gemäß Anleitung) schlappmachen – zum Beispiel eine Naht aufgehen – dann ist das unser Problem, nicht deins. Wir kümmern uns um Ersatz. Du sollst dir sicher sein, dass sich diese Investition nicht nur heute, sondern auch in vielen Jahren noch auszahlt.
Ist es ökologisch & tierfreundlich?
Seide ist eine Naturfaser und zu 100 % biologisch abbaubar, im Gegensatz zu synthetischen Alternativen wie Polyestersatin, die auf Erdöl basieren. Maulbeerbäume, die Nahrung für die Seidenraupen liefern, benötigen wenig Wasser und keine Pestizide. Der größte Faktor für Nachhaltigkeit ist jedoch die Langlebigkeit. Ein hochwertiger Silon-Bezug hält bei richtiger Pflege jahrelang, reduziert Abfall und ersetzt unzählige minderwertige Produkte.
